“冤枉，气得要死”长沙盲人老太巷子里专挑女性带路？当事人发声

在长沙五一广场附近，一位年轻姑娘拍摄了一段视频，她看到有位七十多岁的盲人老太太在马路中间专门找女生帮忙带路，奇怪的是这位老太太还能看手机，姑娘觉得情况可疑，怀疑是人贩子专挑女孩下手，她把视频发到网上，很快被大家转发和剪辑，有人直接说是“人贩子”“有预谋”。

其实老太太就是刘奶奶，今年七十三岁，眼睛完全看不见了，属于一级视力残疾，她这个病是家族遗传的视网膜问题，十多年前就已经彻底失明，那天保姆正好休息，刘奶奶自己坐公交车回家，走进一条小巷子，那条路特别窄，车又多，声音也乱，刘奶奶心里发慌，就伸手向路过的人求助，她根本分不清对方是男还是女，哪里会专门挑女性帮忙，手机也不是靠眼睛看的，是开了读屏功能，用耳朵听着操作的。

这件事被大家知道后，记者去她家里看了看，她和九十岁的母亲住在退休教师公寓里，邻居们都清楚她经常一个人出门，也总有人主动扶她过马路，那天她拦了好几个路人，有男有女，但多数男的没有停下，只有女孩子帮了她，视频里只剪了“找女生”那一段，故意去掉她被别人不理的部分，这下更多人觉得她是骗子，连“书香门第出来的人却做坏事”这种话都说出来了。

许多人不知道盲人也能用手机，他们依靠语音助手和读屏软件来操作，点一下屏幕，手机就会把内容读出来，这不是装出来的情况，而是真正依赖声音生活，可网上很少解释这一点，反而将最近几年零星发生的拐卖案件联系到这位老人身上，大家一紧张，就觉得老人可能有问题，流量平台也跟着推波助澜，剪辑越来越夸张，传播越来越离谱。

社区工作人员随后上门安抚这位盲人居民，还拿出她的残疾证明向大家展示，这条巷子转弯多、车辆噪音大、缺乏语音提示，对盲人来说确实是危险路段，邻居们平时见到她都会主动帮忙，现在却有人指责她是坏人，律师指出网友未经核实就随意发布信息，博主通过剪辑视频断章取义，已经侵犯了她的名誉权，如果真是为了博取流量故意歪曲事实，还可能构成诽谤行为。

刘奶奶遇到的事情不是单独发生的，全国有一千七百多万视力障碍的人，但城市里的无障碍设施并不完善，盲道常常被占用，路口缺少语音提示，路人也大多不知道怎样帮助盲人，大家不了解他们的日常生活，就容易用奇怪的眼光看待他们，一部能够读屏的手机，在别人看来可能是个可疑的东西，但在刘奶奶手里，这却是她可以独立生活的唯一工具。

我见过她使用手机的样子，手指慢慢点击屏幕，手机读出内容，她就听着声音来回复，那种专注的神情，和我们快速刷短视频完全不同，她不是在表演给别人看，而是在认真过好自己的生活，可是网络上的人们很少注意到这些细节，只会抓住“盲人也能用手机”这个点反复讨论，技术上的东西可以慢慢学习，但人们的偏见却很难改变，大家更愿意相信一个老人可能在骗人，也不肯承认自己对盲人群体的实际情况了解得太少。

这段视频还在到处传播，评论区里有人继续指责那位老人，但真正了解她的人都知道，这位老人只是走路不太方便，城市没有为她提供足够的便利设施，社会也没有给她充分的理解，她用手机不是想欺骗别人，而是不愿意被当作一个麻烦，这件事最让人难过的地方在于，我们本来有能力弄清楚事实，却宁愿相信那些被人剪辑过的片段。