深耕社区治理，助力乡村振兴！一起聆听女性榜样郑芳和张闽的“巾帼故事”

编者按：

三月春风暖，巾帼绽芳华。在第116个“三八”国际妇女节来临之际，平阴县妇联联合融媒体中心特别推出《巾帼风采》主题专栏，致敬每一位在平凡岗位上坚守初心、勇担使命的女性工作者。本专栏聚焦身边榜样，讲述一线故事，记录她们立足岗位、敬业奉献的动人瞬间，展现新时代平阴女性自尊、自信、自立、自强的精神风貌，激励全县广大妇女群众以榜样为引领，在平凡中坚守，在坚守中出彩，以奋斗之姿为实现“六个跨越”、建设现代平阴贡献巾帼力量。

郑芳，现任平阴县榆山街道办事处副主任、妇联主席，2024年6月被中共平阴县委授予“平阴县优秀党务工作者”称号，牵头负责的《红色物业的“民心密码”》荣获济南市委组织部2025年度优秀党课一等奖。作为基层妇联主席，郑芳始终以服务妇女儿童为核心，将妇联工作深度融入基层治理、民生服务，以巾帼担当为辖区妇女儿童撑起“幸福伞”，在基层沃土上绽放出新时代妇联干部的别样芳华。

基层工作千头万绪，思想引领是根本保障。郑芳始终把理论学习摆在突出位置，做到学思用贯通、知信行统一，切实把学习成果转化为服务妇女群众的实际行动。

在建强基层堡垒上持续发力。她牵头建立小区居民党员台账，积极发掘优秀女性党员，组建巾帼志愿服务队伍，让妇女党员成为社区服务、基层治理的中坚力量。整合多方资源，高标准打造79个小区党群服务站，把红色阵地建在“家门口”，常态化开展便民服务、“干杯议事”妇女议事等活动，畅通妇女诉求表达渠道，真正做到听民声、解民忧、聚民心。

在新兴领域不断拓展工作覆盖面。郑芳连续5年在茂昌银座商圈开展“两新520·我向党表白”主题活动，牵头成立全县首个商圈党支部，推动党建工作与商圈发展深度融合、同频共振。积极组建新兴领域妇联组织6个，打造“榆你同行”泉新泉驿暖新服务驿站，用心用情服务快递员、直播从业者等新就业群体，不断增强妇联组织的凝聚力、号召力和影响力。

物业管理是群众关注的“关键小事”，也是基层治理的“民生大事”。郑芳分管“红色物业”建设四年多，以女性特有的细腻与坚韧，推动物业服务从“有”到“优”。

优化物业管理运行机制。郑芳牵头成立街道物业服务行业综合党委，建立联席会议制度，2025年梳理解决物业共性问题35个，化解矛盾纠纷110余件，高效处置涉众民生事件，让居民感受到物业服务的速度。创新和美物业服务模式。针对老旧小区物业缺失难题，在街道党工委指导下，郑芳大胆探索牵头成立山东榆山和美物业服务有限公司，坚持“公益属性、市场属性、治理属性”三位一体治理模式，实现66个老旧小区物业服务长效运行，辖区内物业领域热线工单同比降低21.23%。相关工作做法得到市委主要领导调研肯定，并入选《济南改革》典型案例。

建设共治共享“和美小院”。郑芳坚信基层治理成效和群众参与度密不可分，在和美物业服务小区，组建小院党支部、小院议事组，选聘和美小院体验官，健全三方协作“三票当家”，鼓励妇女主动参与小区治理，凝聚女性智慧为小区建设出谋划策，让“和美小院”成为妇女议事、家庭和睦、邻里和谐的幸福家园。

心系百姓点滴 厚植为民情怀

基层工作的初心，就是为群众办实事、解难题。郑芳始终怀揣为民初心，把群众的急难愁盼放在心上、落到实处。推动“网格+物业”深度融合。郑芳指导社区开展社情民意大走访，组织社区“两委”、网格员错时入户，走访居民4.7万余户，收集问题建议2548个，推动解决2174个。

扩大社区“朋友圈”。郑芳创新服务模式，指导社区搭建“睦邻市集”平台，链接“双报到”单位、商户企业、社会组织、志愿组织等410余家单位参与其中。丰富邻里互动内容。指导社区开展法治宣传、爱心义诊等活动200余次，累计服务群众11.8万人次。家门口的老年学校、寒暑假托管班、新就业群体成长课堂……一系列暖心举措，让社区成为居民最安心的港湾。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。郑芳以责任诠释忠诚，以实干彰显担当，以温情服务群众，在平凡的岗位上书写了不平凡的基层篇章。“基层是一片沃土，唯有扎根深处，才能绽放芬芳。”这是她常说的话，更是她扎根基层、服务群众的生动写照。在服务妇女儿童、助力基层治理的道路上，她步履坚定、笃行不怠，以巾帼风采书写新时代基层干部的奋进华章。

巾帼绽芳华 初心绘振兴

玫瑰镇庄科村党支部委员张闽

在平阴县玫瑰镇庄科村的田间地头、村民院落、直播镜头前，总能看到一个忙碌的年轻身影。她以女性特有的细腻与坚韧，扎根基层五载；以敢闯敢试的勇气与担当，破解乡村发展难题；以青春热血浇灌乡土，用实干实绩诠释巾帼力量。她就是庄科村党支部委员张闽，一位用行动书写新时代女性返乡创业、助力乡村振兴的先锋榜样。

初心如磐，逆向而行的“返乡先行者”

2020年，刚走出大学校园的张闽，手握城市稳定工作的橄榄枝，却在村支书“咱村正需要年轻力量”的殷切召唤下陷入沉思。一边是都市的繁华机遇，一边是家乡的发展期盼，作为土生土长的庄科村人，乡愁与责任让她最终选择逆向而行。2021年4月，通过换届选举，22岁的张闽正式加入村“两委”班子，成为基层工作中少见的年轻女性干部，开启了她的“尝鲜之路”。

初入岗位，质疑声接踵而至：“一个黄毛丫头能干好村里的活？”“大学白上了才回村”。面对偏见与不信任，张闽没有退缩，而是以女性独有的耐心与执着扎根基层。基层工作5年时间，张闽兢兢业业、稳扎稳打，认真负责每项工作。用实际行动打破了“95后是温室花朵”的刻板印象。渐渐地，村民口中的“小姑娘”变成了随叫随到的“张闽”，大爷大妈们见了她会热情招呼，遇到难题会主动找她商量。

实干为要，乡村振兴的“攻坚排头兵”

作为基层女性干部，张闽既有着“俯下身子办实事”的务实，更有着“打开思路谋发展”的智慧。在做好改厕、燃气安全、防汛防疫等基础工作的同时，她敏锐察觉到村庄发展的短板与潜力——庄科村有丰富的乡村文旅资源和闲置房屋，却因缺乏宣传而“养在深闺人未识”。

为破解这一难题，向来腼腆的张闽鼓起勇气，开通“99年村支委小张”抖音号，以女性视角和细腻表达，用镜头记录村庄的烟火气：清晨的玫瑰园、温馨的民宿、田间的有机蔬菜、村民的淳朴笑容，都成为她视频里的主角。从拍摄剪辑的“小白”到熟练驾驭镜头的“主播”，从反复打磨文案配乐到凌晨五点奔赴玫瑰园直播采摘，她的视频满是真情实感，总播放量近千万次。随着知名度的提升，庄科村被大家熟知，村里游客越来越多，采摘园游客络绎不绝，民宿常常一房难求，“悠然庄科”商标成功获批，村庄顺利入选“全省景区化村庄”。

在她的带动下，庄科村以“合作社+农户”模式成立乡村文化旅游专业合作社，将闲置房屋改造为不同档次的民宿，配套建设茶馆、餐馆，形成“玫瑰产品加工+茶舍民宿康养+特色农作物种植”的多元发展格局。同时，她牵头完成“山东省民主法治示范村”等多项荣誉申报，推动博士小院博士联盟落地，带领村民走出了一条产业兴旺、生态宜居的乡村振兴之路。

柔肩扛责，群众信赖的“贴心守护者”

女性干部的身份，让张闽在基层工作中更懂倾听、更善共情。她始终把村民的急难愁盼放在心上，用脚步丈量民情，用真心排解民忧。走访中发现独居老人生活不便，她会定期上门探望，帮忙代购生活用品；了解到村民对政策不熟悉，她借助抖音平台，用通俗易懂的语言解读党的方针政策，让好政策走进千家万户；村里的低保户、危房户，她时刻记挂在心，防汛期间彻夜值班，逐一排查房屋安全，确保群众生命财产安全。

有村民曾动情地说：“张闽这闺女，把我们的事当自己的事办，比亲人还贴心！”这份认可，源于她五年来的默默坚守。从2021年当选玫瑰镇党员代表，到2022年当选平阴县党员代表，再到荣获“乡村好青年”“齐鲁乡村执行”称号，事迹登上央视荧屏，得到上级领导的肯定，张闽用实际行动证明，女性干部同样能在基层一线扛起重担、绽放光彩。

薪火相传，青春力量的“点灯人”

作为年轻女性返乡创业的成功典范，张闽深知榜样的力量。她常常分享自己的经历，鼓励更多年轻女性回到乡村、建设家乡。在她的影响下，越来越多的年轻人开始关注庄科村，有的加入电商服务团队，有的投身民宿管理，为乡村注入了新鲜血液。

如今，张闽依然坚守在乡村振兴的第一线。她始终坚信，女性的力量不在于柔弱，而在于坚韧；青春的价值不在于安逸，而在于担当。五年来，她以初心践行使命，以实干破解难题，以女性特有的温柔与坚定，在基层沃土上书写了“巾帼不让须眉”的时代篇章。未来，她将继续深耕乡村，拓展电商业务、整合文旅资源，让平阴玫瑰香飘更远，让更多村民共享发展红利，用青春与热血诠释新时代女性的责任与担当，照亮乡村振兴的前行之路。