Uber在全美推出“女性司机优先”功能

发布时间:2026-03-11 07:00  浏览量:2

据路透社报道,美国网约车平台Uber3月9日宣布,在全美范围内推出一项新功能,允许女性乘客和女性司机优先与女性司机或乘客匹配,以回应长期以来有关乘车安全的担忧。

该功能在应用程序中被称为“Women Drivers(女性司机)”。女性乘客可以通过该选项请求女性司机,如果等待时间过长,也可以选择其他车辆;用户还可以在应用设置中将女性司机设为偏好,以增加匹配到女性司机的概率,但并不保证一定匹配成功。

此外,使用Uber青少年账户的用户也可以选择女性司机。

对于女性司机而言,她们也可以在应用中设置优先接女性乘客的行程,并可随时关闭该偏好设置。Uber表示,目前美国约20%的司机为女性,但不同城市比例存在差异。

不过,这一功能在加州已引发法律争议。2025年11月,两名加州Uber司机提起集体诉讼,指控该政策违反加州《Unruh民权法案》,该法案禁止企业实施性别歧视。

原告认为,该功能使女性司机可以接触全部乘客,而男性司机只能竞争较小的订单池,同时强化了“男性更危险”的性别刻板印象。

Uber则在法庭文件中回应称,这项功能是为了提升乘客和司机安全感,符合公共政策利益,并指出这一功能是根据大量女性用户的需求推出的。

事实上,类似政策并非首次推出。竞争对手Lyft也推出了名为“Women+Connect”的功能,允许女性和非二元性别乘客与同类司机匹配,目前同样面临性别歧视诉讼。

Uber最早于2019年在沙特阿拉伯推出类似功能,目前已在40多个国家提供该选项,包括加拿大和墨西哥。该功能去年夏天首先在旧金山、洛杉矶和底特律试点,并在2025年11月扩展至美国26个城市,如今正式在全国上线。

近年来,Uber和Lyft均因安全问题受到外界批评。2026年2月,美国联邦陪审团裁定Uber在一起2023年性侵案件中承担法律责任,并判赔850万美元。

Uber称,公司持续采取措施加强安全,例如与Lyft共同建立数据库,记录因性侵或其他严重投诉被平台封禁的司机。

根据Uber公布的数据,美国网约车行程中的性侵报告数量已呈下降趋势:2017—2018年:5981起;2021—2022年:2717起。Uber表示,这仅占全美总行程的约0.0001%。